Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, каким образом Lumina Palm («мы») обрабатывает Ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

Контролёр данных

Conscious Innovation Lab OÜ, Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Эстония · hello@luminapalm.com

Что мы собираем и зачем

• Ответы на вопросы теста, имя, дата рождения — для создания Вашего персонального анализа (исполнение договора, ст. 6(1)(b) GDPR).
• Адрес электронной почты — для доставки Вашего анализа и связанных с ним сообщений (ст. 6(1)(b); маркетинговые сообщения — только с Вашего согласия, ст. 6(1)(a)).
• Фото ладони — анализируется для создания Вашего анализа. Ваше фото хранится в защищённом виде и автоматически удаляется через 90 дней. Обратите внимание: фото остаётся частью анализа, который доставляется Вам (веб-отчёт и PDF).
• Данные заказа — обрабатываются нашим платёжным провайдером; полные данные Вашей карты мы никогда не видим.

Используемые нами обработчики данных

• Anthropic — ИИ-анализ фото Вашей ладони и создание Вашего анализа.
• Stripe — обработка платежей.
• Netlify — хостинг сайта и безопасное хранение данных.
• n8n — автоматизация рассылки писем.

Если обработка данных происходит за пределами ЕС/ЕЭЗ, она защищена стандартными договорными условиями ЕС.

Срок хранения

Фото ладони: 90 дней. Анализы и данные заказов: столько, сколько необходимо для предоставления услуги и соблюдения юридических обязательств (например, налоговых).

Ваши права

Вы можете в любое время запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или переносимую копию, а также возразить против обработки: hello@luminapalm.com. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган; в Эстонии это Инспекция по защите данных (AKI).

Аналитика & реклама

Мы используем Meta Pixel и Conversions API для измерения эффективности рекламы. Там, где это требуется, это происходит только с Вашего согласия. Данные о покупках передаются исключительно в виде хешированных идентификаторов.