Términos de servicio

1. Qué está adquiriendo

Lumina Palm elabora una lectura digital personalizada a partir de una foto de su palma, sus respuestas al cuestionario y su fecha de nacimiento. Se trata de una compra digital única — sin suscripción ni cargos recurrentes.

2. Naturaleza del servicio

Las lecturas se ofrecen con fines de reflexión, autoconocimiento y entretenimiento. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, legal ni financiero, y no se realizan ni se dan a entender afirmaciones sobre hechos o resultados concretos de la vida del usuario. Para asesoramiento en dichas áreas, consulte a un profesional cualificado.

3. Entrega y derecho de desistimiento

Su lectura se entrega inmediatamente después del pago. Durante el proceso de compra, usted da su consentimiento expreso a la entrega inmediata del contenido digital y reconoce que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento de 14 días (art. 16, letra m, de la Directiva 2011/83/UE). Nuestro reembolso voluntario de cortesía de 24 horas (véase la Política de reembolso) no se ve afectado por lo anterior.

4. Sus datos e imágenes

Usted confirma que la foto de la palma que sube muestra su propia mano y que los datos que facilita son exactos. Cada lectura se crea de forma individual para usted y no puede revenderse.

5. Responsabilidad

Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave. En caso de negligencia leve, nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos de este tipo de contrato. Las decisiones que usted tome siguen siendo de su exclusiva responsabilidad.

6. Legislación aplicable

Se aplica la legislación estonia. Las disposiciones imperativas de protección al consumidor de su país de residencia no se ven afectadas.